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防止詐騙公告
2020-08-14
親愛的顧客,您好:
近日多位顧客反應,接到自稱為聯夏食品的詐騙電話,謊稱訂單發生錯誤,要求民眾操作ATM操作匯款與退款事宜。請注意聽到「訂單錯誤要操作ATM就是詐騙」!對此,聯夏食品嚴正聲明,我們不會請求顧客前往ATM操作匯款與退款事宜。
刑事警察局呼籲,詐騙集團會透假冒網站及銀行客服人員來電行騙,並且會把來電顯示竄改為真正的客服專線號碼,藉此取信被害人,民眾接到陌生電話時,切勿因為對方說得出自己過往交易細節或來電顯示號碼為金融機構就輕信對方身分,聽到「誤設分期付款」、「重複扣款」、「連續扣款」、「需配合操作ATM或網路銀行」協助「取消交易」、「解除設定」等詐騙關鍵字就要提高警覺,再次強調ATM及網路銀行都沒有任何解除扣款或取消訂單功能,有任何疑問歡迎撥打165反詐騙專線諮詢。相關來電通知皆為詐騙,懇請您切勿上當。
如接獲類似電話,請致電相關單位諮詢或進行檢舉:
警政署反詐騙專線:165
警政署165全民防騙網:https://www.165.gov.tw/
如有任何疑問,請洽:
聯夏食品客服專線:0800-677588/02-2341-7221
客服信箱:foods@utcfoods.com.tw
客服服務時間:週一~週五 9:00 - 12:00 13:30 - 18:00
2020-04-08
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